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Mais dúvidas?

O período padrão é de 7 dias. Períodos maiores podem ser oferecidos.
As gravações antigas serão excluídas em rodízio automático, mantendo  sempre disponível as gravações do período contratual. 

Depende de sua câmera IP e da disponibilidade de sua banda larga.
As opções existentes são:

  1. Gravação de vídeos por agendamento até 24 horas/dia
  2. Gravação de imagens por agendamento até 24 horas/dia
  3. Gravação de imagens somente quando a câmera detecta movimentação

No caso de gravação por agendamento precisamos configurar seu roteador/firewall para permitir acesso à sua câmera.
A gravação de imagens por detecção de movimento é mais simples por não depender de configuração extra no roteador/firewall.

  1. Via site através de login e senha
    Nesta opção pode assistir e fazer download.

  2. Via conexão usando FTP
    Nesta opção poderá fazer download usando um programa gratuito como p.ex WinSCP ou Filezilla.

Em ambos os casos sempre terá pleno acesso a todo conteúdo armazenado.
Os dados de login e senha serão fornecidos durante a implantação do sistema.

Sim. Você pode gravar vídeos ou imagens e simulâneamente  acessar sua câmera ao vivo.  De onde estiver você acessa nosso site e nossos servidores se encarregam de retransmitir as imagens online como relay. Desta forma não precisa expor o acesso à sua câmera IP na internet.  

Será necessário configurar seu roteador/firewall para sua rede permitir acesso de nossos servidores à sua câmera IP.

Resposta curta: sim.

Sem este padrão somente o aplicativo indicado pelo fabricante pode acessar a câmera. Desta forma o usuário fica sujeito as imposições e limitações daquele fornecedor.
O padrão ONVIF quebra esta restrição ampliando a usabilidade da câmera IP e permite operar com múltiplos fabricantes na mesma solução.
Para saber mais sobre o padrão ONVIF consulte o artigo “O que é o padrão ONVIF” em nosso blog.

  • Se pretende gravar somente movimentação detectada pela câmera em formato de uma sequência de imagens ou em formato de vídeo em geral não é necessário alterar a configuração no roteador.
  • Caso queira programar gravação contínua, independente se tem movimentação ou não, a conexão à sua câmera é iniciada pelos nossos servidores e neste caso será necessário configurar passagem por seu roteador.