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Como funciona o suporte?

Resumo:
Para saber se sua instalação e câmera IP permitem acesso remoto faremos um levantamento gratuito da situação de conectividade à sua rede e verificamos os pré-requisitos necessários para dar continuidade ao processo.

Prestamos suporte usando Whatsapp e conexão remota ao ambiente do cliente, limitado a questões de conectividade das câmeras IP.
A configuração no ambiente do cliente depende de prévia preparação do acesso em nossos servidores e dependendo do serviço solicitado conectamos remotamente à sua câmera IP e eventualmente ao seu roteador/firewall.

Entre em contato conosco para discutir seu projeto, tirar dúvidas técnicas e falar sobre opções de armazenamento e acesso.